CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN WWW.AYUDAREFORMAS.COM
1. OBJETO
1.1.- AYUDAREFORMAS consiste en una plataforma de intermediación que pone en contacto proveedores de servicios profesionales con demandantes de los mismos. Abarcamos todo tipo de sectores, en especial la gestión de ayudas y subvenciones en el ámbito de la construcción y la eficiencia energética.
AYUDAREFORMAS es un servicio prestado por la mercantil:
PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL en adelante “AYUDAREFORMAS”
B10491256
CALLE OPORTO 1, PORTAL 1, 3º A. CÁCERES
+34 927 97 21 10
info@ayudareformas.com
1.2.- Este documento recoge las condiciones generales de la contratación aplicables tanto a los proveedores o profesionales que utilizan esta plataforma para la promoción, difusión de sus servicios y acceso a potenciales clientes (en lo sucesivo, PROVEEDOR o PROVEEDORES), como a los clientes que acceden a AYUDAREFORMAS para obtener propuestas de servicios por parte de dichos profesionales (en lo sucesivo, CLIENTE o CLIENTES). Determinadas disposiciones de este contrato se aplicarán, cuando se indique, únicamente a PROVEEDORES o bien a CLIENTES. Si no se especifica, se aplicarán a ambos, en conjunto e indistintamente denominados USUARIO o USUARIOS.
1.3.- Las presentes condiciones no se aplicarán a los servicios realizados por los profesionales que colaboran con AYUDAREFORMA, en este caso https://www.ayudareformas.com/ condiciones-generales-profesionales.
1.4.- El registro como USUARIO, la contratación y/o uso de los servicios de AYUDAREFORMAS regulados en estas condiciones implicará la aceptación plena y sin reservas de lo previsto en este documento, así como lo previsto en nuestra Política de Privacidad. Le rogamos, por tanto, lea íntegramente ambos documentos. El USUARIO declara que es mayor de edad y que, en todo caso, se encuentra plenamente capacitado y facultado para contratar el servicio de acuerdo con la legislación que le resulte de aplicación, y para asumir los compromisos de estas condiciones, ya sea para sí o en nombre de la sociedad o entidad que en su caso indique, represente o en cuyo interés actúe, así como que toda la información facilitada es cierta, completa y se encuentra actualizada.
2. SERVICIOS
2.1.- PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL. ofrece a través de este sitio web un espacio donde profesionales, empresas o proveedores pueden directamente exponer y describir los servicios que prestan, su ámbito de actividad, presupuestos y demás condiciones que consideren. PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL. pondrá a disposición lo anterior a fin de que potenciales clientes puedan contactar con ellos. En este sentido, el servicio AYUDAREFORMAS se limita a facilitar la difusión de lo anterior y a proporcionar un canal por medio del cual PROVEEDORES y CLIENTES puedan contactar entre sí, todo ello a cambio de una cantidad económica, momento a partir del cual los USUARIOS podrán concluir los acuerdos que consideren de forma totalmente ajena a PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL. Además AYUDAREFORMAS ofrece a los CLIENTES un servicio de Informe personalizado para la obtención de diferentes ayudas y subvenciones. EL PROVEEDOR deberá verificar que el informe es apto en su zona de actuación y realizar las modificaciones oportunas si fuera necesario. Posteriormente el PROVEEDOR redactará la documentación necesaria para la solicitud de ayuda que finalmente elijan entre PROVEEDOR y CLIENTE, sin que PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL intervenga en el proceso.
2.2.- No obstante, la relación, negocios y acuerdos entre los USUARIOS son independientes de PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL, los CLIENTES podrán valorar y comentar el servicio y los resultados de forma individual y libre. Dicha valoración es completamente personal y únicamente expresan opiniones particulares subjetivas, sobre las que PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL no interviene de ningún modo, por lo que no puede aprobar ni desaprobar las mismas.
2.3.- AYUDAREFORMAS incluye asimismo CANALES DE COMUNICACIÓN donde los PROVEEDORES podrán resolver las dudas de los CLIENTES. La participación en dichos CANALES DE COMUNICACIÓN es voluntaria y se sujetará a las normas de estas condiciones, en especial a lo establecido en el apartado 4.
3. REGISTRO Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO
3.1.- El servicio requiere el alta/registro del USUARIO, debiendo facilitarse la totalidad de los datos interesados (obligatoriamente, los marcados con un asterisco*) y aceptar estas condiciones y la Política de Privacidad. En caso de PROVEEDORES, podremos solicitar datos específicos y adicionales relativos a la profesión o titulaciones exigibles.
3.2.- Para la obtención del servicio de gestión de ayudas, el CLIENTE deberá realizar una petición a través de AYUDAREFORMAS, indicando de la forma más detallada y completa posible el tipo de encargo/servicio requerido, sus necesidades y condiciones y limitaciones que considere. Tenga en cuenta que cuanto más precisa sea esa información, más ajustado y correcto podrá ser la oferta o presupuesto que reciba.
3.3.- En caso de aceptación de una oferta, tanto PROVEEDOR como CLIENTE quedarán obligados en los términos y condiciones que hayan acordado, que constituirán un contrato entre ambas partes. PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES S.L. no intervendrá en dichas negociaciones y corresponde a los USUARIOS asegurarse de la información y certeza de los datos facilitados. No obstante, si existe cualquier controversia, le recomendamos contacte con nosotros a fin de poder mediar y buscar una solución amistosa y conforme con ambas partes.
4. NORMAS DE USO
4.1.- Lo establecido en este apartado es aplicable a las comunicaciones e información transmitida entre USUARIOS en nuestro CANAL DE COMUNICACIÓN, las peticiones de presupuestos (que serán públicas una vez validadas), y en general a aquellas manifestaciones o valoraciones realizadas en cualquier otro apartado del servicio.
4.2.- Los USUARIOS se comprometen a respetar las opiniones de los demás miembros de AYUDAREFORMAS y a favorecer el funcionamiento correcto del servicio conforme a las finalidades establecidas en estas condiciones. En concreto, los usuarios se abstendrán de:
• introducir o transmitir, de cualquier forma, contenido que sea ilícito, peligroso o pudiera resultar ofensivo o perjudicial para terceros;
• introducir o transmitir, de cualquier forma, contenido que lesione los derechos o intereses de terceros, así como revelar información de carácter personal, íntimo, confidencial o secreta de éstos sin su consentimiento;
• introducir o transmitir, de cualquier forma, material que contenga virus informáticos así como otras aplicaciones que pudieran utilizarse para interrumpir, modificar, destruir, limitar o controlar el funcionamiento de sistemas, aplicaciones informáticas o archivos de terceros; • impedir, interferir o modificar el correcto funcionamiento de estos servicios; • extraer o recopilar cualquier información o dato de carácter personal sin el consentimiento previo de dichas personas.
• introducir o transmitir, de cualquier forma, comunicaciones comerciales o promocionales, mensajes en cadena, esquemas piramidales o cualesquiera otros contenidos que persigan finalidades semejantes;
A los efectos de estas normas de uso, por “contenido” se entenderán textos, imágenes, animaciones o archivos multimedia, programas o aplicaciones informáticas, o enlaces de hipertexto.
4.3.- Las comunicaciones y contenidos difundidos o intercambiados dentro de este espacio web tendrán el carácter de confidencial. Los USUARIOS se comprometen a no divulgarlos ni hacer ningún uso de ellos fuera de este espacio, y a salvaguardar su confidencialidad y secreto frente a terceros. 4.4.- Los contenidos del CANAL DE COMUNICACIÓN podrán ser supervisados por PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES SL., a fin de velar por el correcto uso del servicio, si bien no por ello valora ni responde de sus contenidos, que podrán ser objeto de control moderación, entre otras formas, por medio de filtros o bien a raíz de quejas o reclamaciones por parte de USUARIOS o un tercero. En dichos casos, nos reservamos la facultad de eliminar o bloquear cualquier contenido inapropiado o contrario a estas condiciones, sin perjuicio de las responsabilidades que corresponda frente a dicho USUARIO.
5. COSTE
5.1.- El servicio es gratuito para PROVEEDORES
5.2.- El servicio para CLIENTES tiene un coste de 350 euros (IVA INCLUIDO), que consiste en la redacción de un informe de viabilidad técnica de solicitud de ayudas en el sector de la construcción.
5.3.- Todos los pagos que se efectúen en dinero se realizarán por medio de tarjeta de crédito/débito y en ciertas situaciones por transferencia bancaria o domiciliación bancaria. Todos los pagos por esta vía son realizados por medio de un canal seguro y cifrado, sin que nosotros tengamos acceso en ningún momento a los datos relativos a su tarjeta o cuenta.
6. MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
PORRAS BARRIOS PROYECTOS Y SOLUCIONES, S.L. se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones en la prestación, configuración, disponibilidad, precios y alcance del servicio, así como de las presentes condiciones. Cualquier cambio en los términos anteriores será indicado a través del sitio web www.ayudareformas.com. La continuidad en el uso de los servicios de AYUDAREFORMAS implicará la aceptación sin reservas de las modificaciones correspondientes.
7.- LEY APLICABLE Y FORO
Este contrato se regirá y será interpretado en todos sus preceptos de acuerdo con la legislación española. Salvo en los supuestos no permitidos por la ley, cualquier controversia que pueda existir entre las partes en relación con lo establecido en el mismo será sometida ante los Juzgados y Tribunales de Cáceres, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.